Sağlık turizm pazarlamasındaki en önemli başarı kriteri reklamlardan elde edilen performans ile belirlenmektedir. Sağlık turizm reklam kampanyalarında sıklıkla Google Ads, Meta, TikTok gibi kanallardan lead toplama (başvuru toplama) kurguları kullanılmaktadır. Ancak buradaki kilit nokta, her mecranın kendi özelinde kullanıcı dinamikleri olduğu unutulmamalıdır. Sağlık turizmde reklam maliyetleri, hedef kitlenin hangi ülkede olduğu, hangi operasyona ihtiyaç duyduğu ve reklamın çıkıldığı dönem gibi bir çok değişkene göre değerlendirilmelidir.

Yüksek rekabetten dolayı yüksek seyir eden maliyetleri, daha önce sektörel deneyimi olan bir sağlık turizm ajansı ile çalışarak gerçekçi, somot bir maliyet oranları belirlenebilmektedir. İletişim bilgilerini paylaşan bir kullanıcının birim maliyetini (CPL) hesaplarken, sadece bir formun maliyetinden ziyade, potansiyel kişinin ulaşıabilir olup olmadığı, ilgi durumu ve seviyesine göre kalitesi (eCPL – efektif lead) değerlendirmek daha doğru sonuç verecektir. Lead (başvuru) toplama süreçleri ile ilgili daha detaylı bilgiye lead generation ajansı sayfamızıdan elde edebilirsiniz.

Sağlık turizmindeki reklam maliyeti nasıldır? sorusunda da açıkladığımız gibi, kampanya kurgusunda hedeflenen kitleye göre maliyetler değişiklik göstermektedir. Ancak yine de kitleye uygun olarak düzenlenmiş reklam kampanyası kurgularının ve materyallerinin reklam maliyetleri üzerinde direkt etkisi olmaktadır. Örneğin; Google Ads reklamlarındaki maliyetleri düşürmek için reklam metinlerinin arama terimlerine paralel kurgulanması, landing page kurgularının kullanıcı deneyimlerine uygun hale getirilmesi gerekmektedir. Keza Meta reklamlarında da kullanılarak görsellerin net bir şekilde mesajı vermesi ve ilgili kitlenin doğru hedeflenmesi de reklam kampanyanızın verimliliğini arttıracaktır. Bu süreçleri tecrübe sahibi bir sağlık turizmi ajansı ile ilerleyerek kısa zamanda sonuç alabilirsiniz.

Sağlık turizm konusunda aktif olan markanızın sosyal medya yönetimini kurmadan önce markanızın hedef kitlesi ve markanızın kimliğinin oluşturulması gerekmektedir. Zira sosyal medyadaki mecraların kullanım oranı ülkeler bazında değişiklik göstermektedir.

Efektif ve verimli bir sosyal medya yönetimi için şu konulara dikkat edilmesi isabetli olacaktır:

1. Şeffaf ve Açık Bilgilendirme:

Yurt dışından gelecek hastaları açık ve şeffaf bir şekilde sosyal medya kanalınızdan bilgilendirmelisiniz. Tedavi süreci, doktor bilgileri, konaklama düzenlemeleri gibi bilgiler açıkça sunulmalıdır.

 2. Before/After ve Testimonial Paylaşımlar:

Klinik veya hastanenizi sosyal medya kanalları üzerinden araştıran potansiyel müşterileriniz için çok önemli olan before/after paylaşımların, sağlık turizmi yetki belgesi olan firmalar açısında yasal olarak yapmasında bir sakınca yoktur. Yetki belgesi olmayan firmaların bu before/after paylaşımları yapması durumunda yasal yaptırımlarla karşılaşabilir.

Bununla beraber kliniğiniz veya hastanenizde estetik operasyon geçiren müşterilerinizin deneyimlerini anlattığı kısa ve etkileyici videolar da müşteri edinimizini arttıracak, marka güvenilirliğinizi ve prestijini de yükseltecektir. Bu videoları altyazılı ve seslendirmeyle birlikte yapmak etkiyi arttıracaktır.

 3. Tanıtım Videoları:
Yurt dışından klinik veya hastanenize gelecek müşterilerinizin sosyal medya kanallarınızın aracılığı ile kliniğinizin içi ve dışı, hizmet veren personel ve doktorların görüntüsü, tecrübelerinden ve eğitimlerinden bahsetmesi prestijinizi ve güvenirliliğiniz arttıracak, müşterilerinizin daha hızlı ikna olmasını sağlayacaktır

 4. Sosyal Medya Projeleri:

Sosyal medya paylaşımlarınızın yüksek etkileşim alması sizi ve verdiğiniz hizmeti araştıran kullanıcılar açısından dikkat çekici olmasını sağlayacaktır. Bu paralelde paylaşımlarınızın etkileşimini arttıracak projeler ile var olan takipçilerinizden daha fazla verim elde etmenizi sağlamalısınız. Bu süreç markanızın prestijini ve güvenilirliğini arttıracaktır.

 5. Profesyonel Yardım Almak:
Sosyal medya pazarlaması konusunda profesyonel sağlık turizm ajansı hizmeti alarak etkili sosyal medya stratejileri ve projeleri oluşturabilirsiniz. Uzun zamandır onlarca kliniğe verdiği sosyal medya desteğinden elde ettiği bilgi ve tecrübeyi sizin için de kullanması için 360 Stradigi ile iletişime geçebilirsiniz.